Σύμφωνα με δημοσίευμα της Daily Mail , ένα πρωτότυπο πείραμα στο Σαν Φρανσίσκο δοκιμάζει τα όρια της τεχνητής νοημοσύνης στο καθημερινό εμπόριο, με μια διαδρομή χωρίς οδηγό να προσθέτει στην σουρεαλιστική εμπειρία για έναν επισκέπτη.
Στις 25 Απριλίου, η συντάκτρια εικόνας της Daily Mail, Sharylyn Neidhardt, ταξίδεψε με ένα αυτόνομο όχημα Waymo στην αγορά Andon, ένα μικρό κατάστημα-νεοσύστατο στην οδό Union Street, το οποίο λειτουργεί σχεδόν εξ ολοκλήρου από έναν πράκτορα τεχνητής νοημοσύνης ονόματι Luna.
Το κατάστημα, το οποίο άνοιξε τον Απρίλιο, αντιπροσωπεύει μια τριετή δοκιμή από τους δημιουργούς του για να διερευνήσουν πώς η προηγμένη τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να διαχειριστεί τις λειτουργίες λιανικής πώλησης.
Η Νάινχαρντ μπήκε στην μπουτίκ από περιέργεια, ενώθηκε με άλλους θαμώνες που έλκονταν από την ιδέα της τεχνητής νοημοσύνης. Την υποδέχτηκε ο μοναδικός άνθρωπος-υπάλληλος του καταστήματος, ο Φέλιξ Τζόνσον, ο οποίος βοηθούσε τους πελάτες και διόρθωνε λάθη που έκανε η Λούνα, όπως η διπλή χρέωση για μια σοκολάτα Dandelion αξίας 14 δολαρίων.
Οι αγορές απαιτούσαν την ομιλία σε μια παλιομοδίτικη τηλεφωνική συσκευή τύπου βακελίτη για επικοινωνία με τη Λούνα, η οποία στη συνέχεια πρόσθετε είδη σε ένα ψηφιακό καλάθι αγορών.
Το απόθεμα, που επιλέχθηκε εξ ολοκλήρου από τη Λούνα, φάνηκε περίεργο στους επισκέπτες. «Σαν το ένα τρίτο του αποθέματος να φαινόταν να είναι κεριά», δήλωσε ο Νάινχαρντ στην Daily Mail. Άλλα αντικείμενα περιλάμβαναν βιβλία όπως «Τι κάνει το Διαδίκτυο στον εγκέφαλό μας» και ειδικό λάδι πίτσας. «Ήταν δύσκολο για μένα να φανταστώ τον ιδανικό πελάτη», πρόσθεσε.
Το Luna, με την υποστήριξη του Claude Sonnet 4.6, χειρίζεται πολύ περισσότερα από τις πωλήσεις: διαχειρίζεται το απόθεμα, επιλέγει το λογότυπο και τα χρώματα των τοίχων του καταστήματος, προσλαμβάνει προσωπικό, ακόμη και συμβάλλεται με κατασκευαστές, αφού του δόθηκε ένας προϋπολογισμός 100.000 δολαρίων από τους συνιδρυτές Lukas Petersson και Axel Backlund της Andon Labs.
Η Τεχνητή Νοημοσύνη έχει επιδείξει ιδιορρυθμίες, όπως η υπερβολική παραγγελία 1.000 καλυμμάτων τουαλέτας και η κακή διαχείριση του χρονοδιαγράμματος, με αποτέλεσμα το κατάστημα να κλείσει για τρεις ημέρες. Παραμένει ασύμφορο, αλλά αναμένεται να βελτιωθεί.
Ο Petersson περιέγραψε το έργο ως έρευνα για να αναδείξει τις δυνατότητες της Τεχνητής Νοημοσύνης πέρα από τα chatbots. «Η εταιρεία μας είναι μια ερευνητική εταιρεία που προσπαθεί να ευαισθητοποιήσει το κοινό ότι οι Τεχνητές Νοημοσύνης είναι κάτι πολύ περισσότερο από απλά chatbots», δήλωσε στην Daily Mail. «Και πόσο μεγάλες θα είναι οι επιπτώσεις για την κοινωνία, αν τα μοντέλα συνεχίσουν να βελτιώνονται σε αυτό το σημείο».
Για το ταξίδι της επιστροφής, η Neidhardt επέλεξε ένα παραδοσιακό Lyft αντί για ένα άλλο Waymo, επικαλούμενη το κόστος και την ταλαιπωρία. Η εμπειρία την άφησε αναστατωμένη σχετικά με την ευρεία υιοθέτηση της Τεχνητής Νοημοσύνης στο λιανικό εμπόριο, αν και παραδέχτηκε ότι μπορεί μια μέρα να της φανεί ρουτίνα.
Το εγχείρημα δεν στοχεύει να υπαγορεύσει το μέλλον, αλλά να προκαλέσει προβληματισμό σχετικά με τη σχέση της ανθρωπότητας με την ραγδαία εξελισσόμενη τεχνολογία.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου