Οι αυξανόμενες τιμές και ο φόβος για έλλειψη καυσίμων έχουν οδηγήσει σε μείωση ορισμένων πτήσεων.
Οι επιβάτες που κατευθύνονται στο εξωτερικό αντιμετωπίζουν μια σειρά από πιθανά προβλήματα στα αεροδρόμια, καθώς οι επιβάτες έχουν κληθεί να γνωρίζουν τα δικαιώματά τους σε περίπτωση διακοπής των πτήσεων, ώστε να διασφαλίσουν ότι θα λάβουν όλα όσα δικαιούνται από τους αερομεταφορείς τους,αναφέρει η mirror.co.ukΟ πόλεμος στη Μέση Ανατολή έχει προκαλέσει ανησυχία ότι θα μπορούσε να υπάρξει πιθανή έλλειψη καυσίμων αεροσκαφών. Αυτό έχει ήδη προκαλέσει ορισμένες ακυρώσεις και αλλαγές στο πρόγραμμα το καλοκαίρι για μεγάλες αεροπορικές εταιρείες, αλλά οι επιβάτες φοβούνται ότι άλλες πτήσεις και διακοπές θα μπορούσαν να διαταραχθούν.
Η εφαρμογή του νέου Συστήματος Εισόδου-Εξόδου σε ολόκληρη την ΕΕ έχει επίσης προκαλέσει ορισμένες σημαντικές διαταραχές στα ταξίδια εντός των αεροδρομίων, καθώς οι επιβάτες βρίσκονται σε μεγάλες ουρές και καθυστερήσεις στις πτήσεις.
Εάν η πτήση σας καθυστερήσει, το αν θα λάβετε αποζημίωση εξαρτάται συχνά από το χρονικό διάστημα της καθυστέρησης και τον λόγο της. Ωστόσο, όσον αφορά τις ακυρώσεις, οι επιβάτες έχουν πολύ περισσότερα αυτόματα δικαιώματα.
Η νομοθεσία του Ηνωμένου Βασιλείου σχετικά με τις ακυρωμένες πτήσεις ισχύει συνήθως για αεροπορικές εταιρείες που αναχωρούν από ή φτάνουν στο Ηνωμένο Βασίλειο, καθώς και για πτήσεις που φτάνουν στην ΕΕ με βρετανική αεροπορική εταιρεία. Σύμφωνα με αυτήν τη νομοθεσία, η αεροπορική σας εταιρεία οφείλει να σας παρέχει «φροντίδα και βοήθεια» σε περίπτωση ακύρωσης της πτήσης σας.
Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:
- Λογική ποσότητα φαγητού και ποτού, συνήθως κουπόνια
- Μέσα επικοινωνίας, όπως η επιστροφή χρημάτων για τηλεφωνικές κλήσεις
- Διαμονή εάν η πτήση αντικατάστασης είναι την επόμενη μέρα
- Μεταφορά από και προς το κατάλυμα ή το σπίτι σας, εάν μπορείτε να επιστρέψετε.
- Η Αρχή Πολιτικής Αεροπορίας του Ηνωμένου Βασιλείου σημειώνει: «Η αεροπορική εταιρεία οφείλει να σας παρέχει αυτά τα είδη μέχρι να μπορέσει να σας μεταφέρει αεροπορικώς στον προορισμό σας, ανεξάρτητα από τη διάρκεια της καθυστέρησης ή την αιτία της».
Όταν ακυρωθεί μια πτήση, το προσωπικό του αεροδρομίου ενδέχεται να δυσκολεύεται να οργανώσει αυτήν την υποστήριξη για κάθε επιβάτη. Σε αυτήν την περίπτωση, ενδέχεται να είστε σε θέση να οργανώσετε τη δική σας εύλογη φροντίδα και βοήθεια και στη συνέχεια να διεκδικήσετε την επιστροφή του κόστους αργότερα.
Η CAA σημειώνει: «Εάν τελικά πληρώσετε μόνοι σας για πράγματα, κρατήστε κάθε απόδειξη και μην ξοδέψετε περισσότερα από όσα είναι λογικά. Οι αεροπορικές εταιρείες είναι απίθανο να σας επιστρέψουν χρήματα για πράγματα όπως πολυτελή ξενοδοχεία ή αλκοόλ. Ορισμένες θα παρέχουν καθοδήγηση σχετικά με το λογικό κόστος».
Εάν η πτήση σας ακυρωθεί, η αεροπορική σας εταιρεία πρέπει να σας επιτρέψει να επιλέξετε μία από τις δύο επιλογές που ορίζονται από τη νομοθεσία του Ηνωμένου Βασιλείου:
- Λάβετε επιστροφή χρημάτων για τα μέρη του ταξιδιού που δεν έχετε χρησιμοποιήσει
- Επιλέξτε μια εναλλακτική πτήση
Εάν η πτήση σας ακυρωθεί με προειδοποίηση μικρότερη των 14 ημερών, ενδέχεται να δικαιούστε κάποια αποζημίωση εάν θεωρηθεί ότι οφείλεται σε υπαιτιότητα της αεροπορικής εταιρείας. Ζητήματα όπως ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες εργαζομένων ή «έκτακτες περιστάσεις» δεν θα ληφθούν υπόψη.


Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου